La nostra politica di rimborso

Su ProPhoto, il nostro obiettivo è creare ritratti professionali che adorerai. Se, per qualsiasi motivo, il risultato non soddisfa le tue aspettative, ci impegniamo a rimediare alla situazione.

Come per una sessione fotografica in studio, puoi aspettarti alcuni ritratti davvero riusciti, ma è poco probabile che siano tutti perfetti. Tuttavia, se non riusciamo a generare neanche alcuni buoni ritratti, ti rimborseremo — SOLO SE :

• Hai caricato foto conformi alle istruzioni.
• Non hai caricato alcun ritratto.
• Ci contatti entro 3 giorni dalla disponibilità dei tuoi ritratti.

Le foto che carichi sono l'elemento più importante per ottenere buoni risultati. Ti guideremo durante l'invio, ma è essenziale che tu comprenda e segua attentamente le istruzioni.

Abbiamo a cuore offrirti ritratti di qualità. Se necessario, effettueremo un nuovo tentativo di generazione. E se, nonostante ciò, il risultato rimane insoddisfacente, procederemo a un rimborso.

Se hai domande o preoccupazioni riguardo ai tuoi ritratti, scrivici a help@prophoto.app. Nous sommes toujours heureux de vous aider ! Questa politica di rimborso è soggetta ai nostri Conditions d'utilisation.